廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評價(jià)器直銷、10寸液晶評價(jià)器廠家直銷、14寸液晶評價(jià)器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評價(jià)器客戶滿意度評價(jià)等、19寸液晶評價(jià)器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?！皠?wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。

評價(jià)器系統(tǒng)功能

1、工作人員信息展示

可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價(jià)交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價(jià)交互終端顯示工作人員信息，評價(jià)到人；

2、評價(jià)按鈕、評價(jià)內(nèi)容自定義

一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時(shí)間太長】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，系統(tǒng)提供工具可對評價(jià)按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作；

3、多種主題界面可選

系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，長沙評分器，滿足不同單位不同展示需求；

4、不滿意評價(jià)自動預(yù)警

可以通過評價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價(jià)時(shí)，自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

5、多媒體信息發(fā)布

管理人員可以通過評價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設(shè)置排版版面；

6、查詢機(jī)功能

如江科技多媒體評價(jià)交互系統(tǒng)終端可以實(shí)現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。

7、語音播報(bào)

允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價(jià)器設(shè)備發(fā)出的語音提示，播報(bào)的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲；

8、時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示

在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置評價(jià)器界面選定區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息；

9．【暫停服務(wù)】提示

在窗口或柜臺暫停服務(wù)時(shí)可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片；

10、叫號信息顯示

與排隊(duì)叫號系統(tǒng)匹配使用時(shí)，評價(jià)交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等；

11、語音報(bào)價(jià)器功能

在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；

12、屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能

可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，廣東評分器，電腦能安裝交互評價(jià)系統(tǒng)客戶端軟件。

13、其他定制開發(fā)

多媒體評價(jià)交互系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開發(fā)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更完美的解決方案。

如江科技是一家專注于評價(jià)器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)有：如江10寸液晶評價(jià)器定制、如江7寸液晶評價(jià)器廠家供應(yīng)、如江14寸液晶評價(jià)器系統(tǒng)方案解決、評價(jià)器系統(tǒng)廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心多尺寸定制評價(jià)器研發(fā)等等。歡迎廣大用戶咨詢！

評價(jià)器系統(tǒng)組網(wǎng)方式

一般而言，評價(jià)器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應(yīng)用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價(jià)器。顯然，這種單一的接線方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)場復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此，“I系列顧客服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)”同時(shí)將2種組網(wǎng)方式融合于一身，完美替代所有評價(jià)類設(shè)備，適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場環(huán)境。

一種，沈陽評分器，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接。客戶提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，I系列自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務(wù)器端通過此網(wǎng)絡(luò)建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內(nèi)部已經(jīng)架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D所示。

二種，通過專用USB線連接。I系列無需接入網(wǎng)絡(luò)，評分器，只需要一臺工作電腦，安裝I系列客戶端軟件，然后將I系列通過專用USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務(wù)器端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。

三種、通過rj45連接。I系列終端無需接入工作人員電腦，借助專用通訊套件接入單位網(wǎng)絡(luò)，解決單位沒有電腦，不能提供無線環(huán)境的情況。

三種組網(wǎng)方式可以混合使用，見下圖

隨著社會的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大商場服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺服務(wù)上。商場服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著商場的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，商場工作人員的個(gè)人形象、工作態(tài)度，也直接彰顯著企業(yè)的整體形象。因此，提高商場服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作重心和目標(biāo)。